Una vez recibida la denuncia se incluye en el registro de denuncias. Posteriormente, el equipo de responsabilidad Social Corporativa (RSO) analizará la denuncia y decidirá si debe iniciarse una investigación o bien puede archivarse la denuncia. En el caso de iniciarse una investigación en un plazo máximo de 3 meses, nos comprometemos a tener la resolución final de la denuncia.