Pla de Benvinguda a Alba
Per a nosaltres és molt important donar una bona benvinguda a totes les persones treballadores. Per això hem creat aquest portal on, segons l'àrea i rol en el qual estiguis a punt d'incorporar-te, rebràs informació clau sobre l'entitat que t'ajudarà a fer la teva feina en el teu dia a dia. Així com també podràs accedir a un apartat que et porta a un pla de formació individual.
Filtrar per Àrea i Rol
Informació General de l'Entitat
Lectura obligatòria: Has de llegir cada apartat completament abans de poder passar al següent.
ALBA és una entitat líder en el seu sector, compromesa amb l'excel·lència i la innovació. La nostra missió és proporcionar serveis de qualitat mentre mantenim un ambient de treball col·laboratiu i respectuós.
- Fundada amb valors sòlids de transparència i professionalitat
- Compromís amb el desenvolupament professional dels nostres treballadors
- Enfocament en la sostenibilitat i responsabilitat social
Temps de lectura: 15 segons restants
ALBA ofereix una àmplia gamma de serveis professionals:
- Consultoria estratègica i organitzacional
- Desenvolupament de solucions tecnològiques
- Formació corporativa i desenvolupament professional
- Gestió de projectes i operacions
- Serveis d'assessorament legal i fiscal
- Suport tècnic i manteniment
Temps de lectura: 15 segons restants
L'equip humà d'ALBA està format per:
- 245 treballadors a temps complet
- 32 treballadors a temps parcial
- 18 becaris i estudiants en pràctiques
- Distribució per àrees: Centre Especial de Treball (50%), Atenció a les Persones (30%), Serveis Comuns (20%)
Temps de lectura: 15 segons restants
Estructura organitzativa d'ALBA:
- Direcció General: Lideratge estratègic i coordinació general
- Serveis Comuns: Administració, RRHH, IT i serveis transversals
- Centre Especial de Treball: Producció i serveis especialitzats
- Equip de Projectes de Vida: Atenció directa i suport personalitzat
- Departament de Qualitat: Control i millora contínua
- Àrea Comercial: Desenvolupament de negoci i relacions externes
Temps de lectura: 15 segons restants
ALBA disposa de diversos espais per facilitar el treball i la col·laboració:
- 15 oficines individuals per a directius i managers
- 8 espais de treball obert per a equips
- 6 sales de reunions amb capacitat de 4 a 20 persones
- 2 sales de formació amb equipament audiovisual
- 1 auditori per a 100 persones
- Zones comunes: cafeteria, zona de descans, terrassa
Temps de lectura: 15 segons restants
Canals oficials de comunicació interna:
- Email corporatiu: Comunicacions formals i oficials
- Intranet: Notícies, documents i recursos interns
- Teams/Slack: Comunicació ràpida entre equips
- Taulons d'anuncis: Informació general a les zones comunes
- Reunions d'àrea: Comunicació directa mensual
- Newsletter mensual: Resum d'activitats i novetats
Temps de lectura: 15 segons restants
Informació sobre el conveni col·lectiu aplicable:
- Jornada laboral: 37,5 hores setmanals
- Vacances: 23 dies laborables + dies locals
- Horari flexible: entrada entre 8:00 i 9:30h
- Teletreball: fins a 2 dies per setmana
- Formació: 20 hores anuals garantides
- Revisió salarial anual segons IPC
Temps de lectura: 15 segons restants
Normes bàsiques de convivència i treball:
- Respecte mutu entre tots els membres de l'equip
- Puntualitat en horaris i reunions
- Ús adequat dels recursos i equipaments
- Confidencialitat de la informació corporativa
- Compliment de les normes de seguretat i salut
- Comunicació professional i constructiva
Temps de lectura: 15 segons restants
Com a treballador d'ALBA, tens accés a descomptes exclusius:
- 15% de descompte en formació externa i certificacions
- 10% en gimnasos i centres esportius conveniats
- Descomptes en restaurants i establiments locals
- Tarifes especials en assegurances de salut
- Descomptes en transport públic i privat
- Ofertes especials en tecnologia i equipament
Temps de lectura: 15 segons restants
Un dia a dia més fàcil
Lectura obligatòria per al teu rol: Has de llegir completament aquesta secció abans de poder accedir al pla de formació.
Passos per reservar una sala de reunions:
- Accedeix al sistema de reserves a la intranet corporativa
- Selecciona la data i hora desitjada
- Tria la sala segons la capacitat necessària
- Indica el motiu de la reunió i participants
- Confirma la reserva i rebràs un email de confirmació
- Cancel·la amb 2 hores d'antelació si no la necessites
Temps de lectura: 10 segons restants
Procediment per sol·licitar transport corporatiu:
- Omple el formulari de sol·licitud amb 48h d'antelació
- Especifica destinació, horaris i nombre de passatgers
- Justifica la necessitat del desplaçament
- Espera l'aprovació del teu supervisor
- Rebràs confirmació amb detalls del conductor i vehicle
- Contacta amb administració per a canvis d'última hora
Temps de lectura: 10 segons restants
Directrius per mantenir la coherència visual:
- Utilitza sempre el logotip oficial en documents
- Respecta els colors corporatius: blau (#1E40AF) i gris (#6B7280)
- Usa les tipografies aprovades: Arial per a textos, Montserrat per a títols
- Segueix les plantilles oficials per a presentacions
- Consulta el manual d'identitat visual a la intranet
- Demana aprovació per a materials externs de comunicació
Temps de lectura: 10 segons restants
Procediment per reportar problemes tècnics:
- Accedeix al portal d'incidències IT a la intranet
- Selecciona el tipus de problema (hardware, software, xarxa)
- Descriu el problema amb el màxim detall possible
- Adjunta captures de pantalla si és necessari
- Indica la urgència: baixa, mitjana, alta o crítica
- Rebràs un número de ticket per fer seguiment
- Per urgències crítiques, truca al 93 XXX XX XX
Temps de lectura: 10 segons restants
Passos per reportar problemes amb les instal·lacions:
- Contacta amb recepció o administració immediatament
- Descriu la ubicació exacta del problema
- Explica la naturalesa de la incidència (neteja, manteniment, seguretat)
- Indica si afecta la seguretat o el treball diari
- Proporciona el teu contacte per a seguiment
- En cas d'emergència, truca al 112 i després informa a recepció
Temps de lectura: 10 segons restants
Pla de Formació
Accedeix al portal de formació personalitzat segons la teva àrea i rol professional. Cada posició té un itinerari formatiu específic amb cursos inicials obligatoris i opcionals.
? Accedir al Portal de FormacióCursos obligatoris per a tots els empleats (28 minuts):
- Benvinguda a ALBA i cultura corporativa (5 min)
- Marc Estratègic (3 min)
- Codi ètic i conducta professional (3 min)
- Conveni laboral i drets dels treballadors (5 min)
- Prevenció de riscos laborals bàsica (3 min)
- Protecció de dades i confidencialitat (3 min)
- Igualtat i diversitat en el treball (3 min)
- Primers auxilis bàsics (3 min)
Termini: Aquests cursos s'han de completar durant el primer mes de contractació.
Cursos de reciclatge anual (8 hores):
- Actualització en prevenció de riscos (2h)
- Novetats normatives i procediments (2h)
- Sostenibilitat i responsabilitat social (2h)
- Comunicació i treball en equip (2h)
Cursos opcionals disponibles:
- Idiomes (anglès, francès)
- Competències digitals avançades
- Mindfulness i gestió de l'estrès
- Habilitats de presentació
Paquet "Serveis Comuns Bàsic" - Per a Tècnics
Cursos obligatoris (12 minuts):
- Gestió de recursos i materials (3 min)
- Eines ofimàtiques intermèdies (3 min)
- Organització i planificació (3 min)
- Canals de comunicació (3 min)
Paquet "Serveis Comuns Avançat" - Per a Gestors
Cursos obligatoris (27 minuts):
- Gestió de recursos i materials (3 min)
- Eines ofimàtiques intermèdies (3 min)
- Organització i planificació (3 min)
- Canals de comunicació (3 min)
- Gestió d'equips (5 min)
- Codi ètic avançat (5 min)
- Marc Estratègic avançat (5 min)
Formació per a Gestors
Cursos obligatoris:
- Mirada 360º (5 min)
- Gestió de centres especials de treball - Presencial
- Normativa laboral específica - Presencial
- Lideratge inclusiu (3 min)
- Planificació de la producció - Presencial
- Gestió de la diversitat funcional (3 min)
Formació per a Monitors
Cursos obligatoris:
- Mirada 360º (5 min)
- Tècniques de suport i acompanyament - Presencial
- Adaptació de tasques i processos - Presencial
- Comunicació efectiva amb persones amb diversitat funcional (3 min)
- Seguretat en l'entorn laboral - Presencial
- Resolució de conflictes - Presencial
Formació per a Operaris
Cursos obligatoris:
- Només la formació universal obligatòria per a tots els treballadors
- Formació específica del lloc de treball (segons assignació)
- Seguretat i prevenció de riscos del seu àmbit
Nota: Els operaris no necessiten completar la secció "Un dia a dia més fàcil" i poden accedir directament al pla de formació.
Formació per a Gestors
Cursos obligatoris:
- Planificació centrada en la persona (5 min)
- Normativa de serveis socials - Presencial
- Lideratge d'equips sociosanitaris - Presencial
- Drets (5 min)
- Suports 360º (5 min)
- TEA (5 min)
- Sexoafectivitat (5 min)
Formació per a Tècnics
Cursos obligatoris:
- Treball en xarxa i coordinació - Presencial
- Documentació i registres (3 min)
- Drets (5 min)
- Suports 360º (5 min)
- TEA (5 min)
- Sexoafectivitat (3 min)
Formació per a Atenció Directa
Cursos obligatoris (24 hores):
- Tècniques d'atenció directa (8h)
- Suport en activitats de la vida diària (6h)
- Comunicació i relació d'ajuda (4h)
- Prevenció i gestió de crisis (3h)
- Treball en equip multidisciplinari (2h)
- Respecte a la dignitat i autonomia (1h)
Condicions i modalitats de la formació:
- Termini: Els cursos obligatoris s'han de completar en els primers 2 mesos
- Modalitat: Presencial, online o mixta segons el curs
- Coordinació presencial: Per a formació presencial, cal coordinar-se amb Mar Escoté (mescote@alba.cat)
- Horari: Durant la jornada laboral o en horari flexible
- Certificació: Diploma oficial per a cada curs completat
- Suport: Tutor assignat mescote@alba.cat
Important: La formació inicial és obligatòria per a tots els nous empleats i es considera temps de treball efectiu.